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Couvreur à Sceaux · Politique de confidentialité

Ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps nous le gardons, et ce que vous pouvez exiger de nous. Écrit pour être lu, pas pour être subi.

Qui est responsable de vos données

Bryan Dim, exerçant sous le nom commercial Dim Toiture, dont le siège est situé 11-13 La Fabrique, 11 avenue de la Division Leclerc, 94230 Cachan, est responsable du traitement des données collectées sur couvreur-sceaux.fr. Pour toute question : contact@dimtoiture.com ou 01 89 47 17 02.

Ce que nous collectons

Le formulaire de demande de devis

C'est le seul endroit de ce site où vous saisissez quoi que ce soit. Nous y recevons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre commune, la nature de votre besoin, votre message et, le cas échéant, les photographies de toiture que vous joignez. Ces informations nous parviennent par courrier électronique et sont enregistrées dans l'administration du site, pour qu'aucune demande ne se perde si un message n'arrive pas.

Ce que nous ne collectons pas

Ce site ne comporte ni compte utilisateur, ni paiement en ligne, ni espace commentaire. Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens du RGPD.

Traceurs et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie et n'embarque aucun outil de mesure d'audience. Nous ne savons ni quelles pages vous consultez, ni combien de temps vous y restez. Les polices de caractères et les images sont servies depuis ce domaine, pas depuis un service tiers : aucune requête n'est adressée à un autre serveur pendant votre visite. C'est aussi la raison pour laquelle vous ne voyez pas de bandeau de consentement : il n'y a rien à consentir.

Pourquoi nous les collectons

Répondre à votre demande et vous recontacterMesures précontractuelles prises à votre demande, article 6.1.b du RGPD
Établir un devis, puis suivre le chantierExécution du contrat, article 6.1.b
Conserver les pièces comptables et le dossier de garantieObligation légale, article 6.1.c
Assurer la sécurité et la maintenance du siteIntérêt légitime, article 6.1.f

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des fins commerciales. Nous ne vous inscrivons à aucune liste de diffusion.

Combien de temps nous les gardons

Demande de devis restée sans suite3 ans à compter du dernier contact
Dossier client, devis accepté10 ans, durée de la garantie décennale
Pièces comptables10 ans, obligation légale
Photographies que vous nous transmettezSupprimées avec le dossier correspondant

Qui y a accès

Les demandes sont lues par Bryan Dim et par l'agence qui maintient le site, Web Ranker, dans le seul cadre de cette maintenance. L'hébergement est assuré par IONOS SARL, en France. Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Écrivez à contact@dimtoiture.com : nous répondons sous un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS, les accès d'administration sont nominatifs et l'ensemble est sauvegardé chaque semaine. Aucun système n'est infaillible : si une violation de données devait vous concerner, vous en seriez informé conformément à l'article 34 du RGPD.

Modifications

Cette page peut évoluer, notamment si nous ajoutons un jour un outil de mesure d'audience. Le cas échéant, elle serait mise à jour avant la mise en service de l'outil, et non après.

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